PARKLOT > Lotnisko Frankfurt Ren-Men > Parkovanie Parking Mein Valet Outdoor
Vďaka našej službe valet na letisku vo Frankfurte a priamemu odovzdaniu a odovzdaniu vozidla na termináli vám ponúkame najpohodlnejší spôsob cestovania, a zároveň zabezpečujeme najlepšiu ochranu vášho vozidla. To všetko vďaka skúseným pracovníkom a priestoru parkoviska, ktorý je monitorovaný a ohradený. Navyše, obsluha parkoviska je vám k dispozícii 24 hodín denne!
K využitiu služby valet parkovania nemusíte sami parkovať svoje vozidlo. Prijete na odletový terminál a odovzdáte auto vodičovi, ktorý sa postará o jeho zaparkovanie za vás. Transferová služba na letisko v tomto prípade nie je potrebná, pretože pri využití valet parkovania, príjazd priamo pod odletový terminál. Po odovzdaní auta obsluhe môžete okamžite ísť na let bez potreby ďalšieho dopravy z parkoviska na letisko. Týmto ušetríte čas a zabezpečíte si pohodlie.
Podrobnosti o dopraveZákazník začína svoju cestu na letisku vo Frankfurte v pohodlných podmienkach. Na 30 minút pred príchodom na letisko je nutné kontaktovať obsluhu parkoviska na telefónnom čísle: +4906107-9450056, aby sa zabezpečil plynulý priebeh procesu.
Po príchode na terminál vás už čaká personál parkoviska. Pracovníkov Mein Valet je možné rozpoznať podľa dobre viditeľného červeného oblečenia s potlačou loga parkoviska MEIN VALET! Zamestnanec parkoviska zaznamená všetky poškodenia vozidla a predstaví zvyšok postupu služby. Na konci obdrží zákazník elektronickú kópiu protokolu, po ktorej môžete pokojne a bezstarostne cestovať!
Vrátenie vozidla sa vykonáva priamo na termináli - čo najpohodlnejšie! Ihneď po pristátí je potrebný telefonický kontakt na čísle: +49 06107-9450056. Zamestnanec parkoviska prevezme auto späť na vybraný terminál a odovzdá ho po kontrole VALET ID zákazníka.
Rezervácia parkoviska Mein Valet Outdoor Frankfurt cez Parklot vám zabezpečí časovú úsporu a garanciu miesta.
V súlade s povinnosťou stanovenou v článku 12a bod 2 a 4 zákona zo dňa 30.05.2014 o právach spotrebiteľov (Z.z. z 2020 č. 287), poskytovateľ služby týmto informuje vás o rozdelení povinností súvisiacich so zmluvou uzatvorenou prostredníctvom služby o parkovacej službe medzi poskytovateľom služby a subjektmi, ktoré sú vlastníci parkovísk a prezentujú svoje ponuky na stránke poskytovateľa služby. Zároveň uvádzame, že všetky ponuky dostupné na stránke poskytovateľa služby pochádzajú od subjektov, ktoré sú podnikateľmi.
Úlohou poskytovateľa služby je:
Zverejňovanie ponúk parkovacích služieb v znení predávanom vlastníkmi parkovísk alebo osobami zodpovednými za spoluprácu, vrátane cien. Poskytovateľ služby nemá vplyv na výšku uvedených cien, nemodifikuje ich a vždy poskytuje najaktuálnejšie ceny, ktoré poskytujú parkoviská a partneri.
Poskytovanie cestujúcim e-mailom nasledujúcich informácií týkajúcich sa hlavných vlastností služby:
lokalizácia parkoviska, kontaktné údaje na obsluhu parkoviska;
Informácie o transferoch, prípadne ich absencii, najmä o čase ich trvania;
všetkých zariadeniach ponúkaných parkoviskom;
informácie o jazykových požiadavkách, ak využitie niektorých parkovacích služieb bude závisieť od účinnej ústnej komunikácie;
informácie o dostupnosti parkovacích služieb pre osoby so zníženou pohyblivosťou, ako aj na žiadosť cestujúceho presné informácie o možnostiach ich prispôsobenia jeho potrebám.
Zverejnenie informácií o:
cene parkovacej služby a spôsobe platby;
druhu dodatočných nákladov, ktorými môže byť používateľ zaťažený;
práve na zrušenie zmluvy o parkovacej službe používateľom v čase stanovenom pravidlami služby pred začiatkom parkovacej služby;
obchodnom názve, adrese, pokynoch na cestu a otváracích hodinách parkoviska.
Umožnenie rezervácie a nákupu parkovacej služby a dodatočných služieb ponúkaných parkoviskom.
Umožnenie zakúpenia poistenia k parkovacej službe ponúkaného externým partnerom, ktorý nie je zmluvne spojený s parkoviskom – Inter Partner Assistance S.A.
Poskytovanie individuálnych obchodných informácií o ponukách používateľom, ktorí sa skontaktovali so službou prostredníctvom elektronickej pošty.
Vedenie obsluhy vyplývajúcej zo zmlúv uzavretých používateľom, pričom sa tým rozumie najmä poskytovanie informácií o rezerváciách od parkoviska a poskytovanie informácií od poisťovne v prípade takého nákupu používateľom.
Umožnenie používateľovi vykonávať zmeny v rezervácii v čase stanovenom pravidlami, poskytovanie všetkých ostatných informácií ovplyvňujúcich realizáciu parkovacej služby, ako aj podpora v oblasti komunikácie používateľa s parkoviskom počas trvania parkovacej služby.
Riešenie reklamácií v rámci vlastnej činnosti a poskytovaných služieb, najmä procesu predaja – správnosti a kvality obsluhy v procese predaja služieb dostupných v ponuke služby a popredajnej obsluhy.
Úlohou parkoviska je:
poskytovanie ponúk parkovania poskytovateľovi služieb, vrátane informácií o cene služby, ktorá zahŕňa najmä parkovanie vozidla na parkovisku a ceny dodatočných služieb, z ktorých používa používateľ;
poskytovanie poskytovateľovi služieb údajov a informácií potrebných na realizáciu parkovacích služieb;
sprístupnenie poskytovateľovi služieb prezentácie fotografií parkoviska a transferových vozidiel v ponukách dodávaných poskytovateľovi služieb;
riadne vykonanie Zmluvy uzavretej s Používateľom;
vybavovanie reklamácií, ktorých predmetom je nedostatočné plnenie Zmluvy zo strany Parkingu.
