🔐 Bezpečnosť
Naše parkovisko je úplne oplotené, osvetlené a monitorované 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Vaše vozidlo je u nás v bezpečí – bez ohľadu na to, ako dlho cestujete! Navyše, parkovisko Park & Fly Zadar je vám k dispozícii 24 hodín denne, 365 dní v roku.
🚐 Transfer
Služba transferu z letiska funguje 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Priemerná doba jazdy na terminál je približne 10 minút. Transfer je k dispozícii pre odlety aj prílety – stačí zavolať vodičovi na telefónne číslo uvedené vo vašej rezervácii.
🍵 Navyše
SmeryProsím, prídite na parkovisko nachádzajúce sa na adrese Predsjednika Hrvatskog branitelja Marina Jeraka 17, 23206, Debeljak, Chorvátsko. Odporúčame prísť 2,5 až 3 hodiny pred odchodom, aby ste mali dostatok času na transfer a odbavenie.
Parkovanie vášho auta
Po príchode postupujte podľa pokynov nášho personálu. Ak nie je k dispozícii žiadny člen personálu, počkajte pri vchode – možno práve pomáha iným zákazníkom na letisku. V prípade potreby zavolajte na číslo uvedené v potvrdení rezervácie.
Transfer z letiska
Po zaparkovaní auta vás náš kyvadlový autobus odvezie do oblasti vyloženia/naloženia pred terminálom. Priemerná doba transferu je približne 10 minút.
Návrat z cesty
Po prílete zavolajte vodičovi parkoviska. Vyzdvihne vás na rovnakom mieste v blízkosti terminálu a odvezie vás späť na parkovisko. Sledujeme váš spiatočný let a v prípade meškania automaticky upravíme čas vyzdvihnutia.
Rezerváciou parkovania Park & Fly Zadar prostredníctvom Parklot ušetríte čas a zaručíte si miesto.
V súlade s povinnosťou stanovenou v článku 12a bod 2 a 4 zákona zo dňa 30.05.2014 o právach spotrebiteľov (Z.z. z 2020 č. 287), poskytovateľ služby týmto informuje vás o rozdelení povinností súvisiacich so zmluvou uzatvorenou prostredníctvom služby o parkovacej službe medzi poskytovateľom služby a subjektmi, ktoré sú vlastníci parkovísk a prezentujú svoje ponuky na stránke poskytovateľa služby. Zároveň uvádzame, že všetky ponuky dostupné na stránke poskytovateľa služby pochádzajú od subjektov, ktoré sú podnikateľmi.
Úlohou poskytovateľa služby je:
Zverejňovanie ponúk parkovacích služieb v znení predávanom vlastníkmi parkovísk alebo osobami zodpovednými za spoluprácu, vrátane cien. Poskytovateľ služby nemá vplyv na výšku uvedených cien, nemodifikuje ich a vždy poskytuje najaktuálnejšie ceny, ktoré poskytujú parkoviská a partneri.
Poskytovanie cestujúcim e-mailom nasledujúcich informácií týkajúcich sa hlavných vlastností služby:
lokalizácia parkoviska, kontaktné údaje na obsluhu parkoviska;
Informácie o transferoch, prípadne ich absencii, najmä o čase ich trvania;
všetkých zariadeniach ponúkaných parkoviskom;
informácie o jazykových požiadavkách, ak využitie niektorých parkovacích služieb bude závisieť od účinnej ústnej komunikácie;
informácie o dostupnosti parkovacích služieb pre osoby so zníženou pohyblivosťou, ako aj na žiadosť cestujúceho presné informácie o možnostiach ich prispôsobenia jeho potrebám.
Zverejnenie informácií o:
cene parkovacej služby a spôsobe platby;
druhu dodatočných nákladov, ktorými môže byť používateľ zaťažený;
práve na zrušenie zmluvy o parkovacej službe používateľom v čase stanovenom pravidlami služby pred začiatkom parkovacej služby;
obchodnom názve, adrese, pokynoch na cestu a otváracích hodinách parkoviska.
Umožnenie rezervácie a nákupu parkovacej služby a dodatočných služieb ponúkaných parkoviskom.
Umožnenie zakúpenia poistenia k parkovacej službe ponúkaného externým partnerom, ktorý nie je zmluvne spojený s parkoviskom – Inter Partner Assistance S.A.
Poskytovanie individuálnych obchodných informácií o ponukách používateľom, ktorí sa skontaktovali so službou prostredníctvom elektronickej pošty.
Vedenie obsluhy vyplývajúcej zo zmlúv uzavretých používateľom, pričom sa tým rozumie najmä poskytovanie informácií o rezerváciách od parkoviska a poskytovanie informácií od poisťovne v prípade takého nákupu používateľom.
Umožnenie používateľovi vykonávať zmeny v rezervácii v čase stanovenom pravidlami, poskytovanie všetkých ostatných informácií ovplyvňujúcich realizáciu parkovacej služby, ako aj podpora v oblasti komunikácie používateľa s parkoviskom počas trvania parkovacej služby.
Riešenie reklamácií v rámci vlastnej činnosti a poskytovaných služieb, najmä procesu predaja – správnosti a kvality obsluhy v procese predaja služieb dostupných v ponuke služby a popredajnej obsluhy.
Úlohou parkoviska je:
poskytovanie ponúk parkovania poskytovateľovi služieb, vrátane informácií o cene služby, ktorá zahŕňa najmä parkovanie vozidla na parkovisku a ceny dodatočných služieb, z ktorých používa používateľ;
poskytovanie poskytovateľovi služieb údajov a informácií potrebných na realizáciu parkovacích služieb;
sprístupnenie poskytovateľovi služieb prezentácie fotografií parkoviska a transferových vozidiel v ponukách dodávaných poskytovateľovi služieb;
riadne vykonanie Zmluvy uzavretej s Používateľom;
vybavovanie reklamácií, ktorých predmetom je nedostatočné plnenie Zmluvy zo strany Parkingu.
