PARKLOT > Lotnisko Frankfurt Ren-Men > Parcare Parking Stern Valet
Datorită distanței mici față de aeroportul din Frankfurt, putem oferi un serviciu rapid și eficient, în cadrul căruia mașina ta va fi parcată în siguranță în timpul călătoriei, pe parcursul parcării noastre monitorizate, iluminate și împrejmuite.
Folosind serviciul de valet parking, nu trebuie să îți parchezi singur vehiculul. Sosești la terminalul de plecare și predai mașina șoferului, care se va ocupa de parcare pentru tine. Serviciul de transfer la aeroport în acest caz nu este necesar, deoarece venind cu valet parking, ajungi direct la terminalul de plecare. După ce ai predat mașina personalului, poți merge imediat la zbor, fără a fi nevoie să folosești un transport suplimentar de la parcare la aeroport. Asta îți oferă confort și îți economisește timp.
Detalii despre călătorieÎți oferim o călătorie fără probleme. Vom ridica vehiculul tău direct de la Terminalul 1 sau Terminalul 2 al Aeroportului din Frankfurt, după care îl vom parca în siguranță pe parcursul parcării noastre.
În ziua plecării
Direcționează-te direct către Aeroportul din Frankfurt. Cu aproximativ 30 de minute înainte de sosire, te rugăm să suni personalul parcării la numărul +49 (0) 176 62858456 pentru a confirma ora sosirii tale. La fața locului, un angajat va aștepta pentru a-ți recunoaște mașina pe baza numărului de înmatriculare și a descrierii date în timpul rezervării. Veți efectua împreună o inspecție a vehiculului pentru a verifica dacă există daune anterioare, iar apoi personalul va parca mașina în siguranță.
În ziua revenirii
Sună-ne după aterizare și din nou după ce ai ridicat bagajul. Șoferul îți va aduce imediat mașina la aeroport.
Rezervarea Parkării Stern Valet prin Parklot îți va economisi timp și va asigura un loc garantat.
Îndeplinind obligația prevăzută la art. 12a pct. 2 și 4 din Legea din 30.05.2014 privind drepturile consumatorilor (Monitorul Oficial din 2020, poz. 287), Furnizorul de servicii vă informează prin prezenta despre împărțirea obligațiilor legate de contractul încheiat prin intermediul Serviciului privind serviciul de parcare între Furnizorul de servicii și entitățile care sunt proprietarii parcărilor, care își prezintă ofertele pe Serviciul Furnizorului. De asemenea, subliniem că toate ofertele disponibile pe Serviciul Furnizorului provin de la entități care sunt antreprenori.
Rolul Furnizorului de servicii este:
Publicarea pe site a ofertelor de servicii de parcare în forma transmisă de proprietarii parcărilor sau persoanele responsabile de colaborare, inclusiv în ceea ce privește prețurile. Furnizorul de servicii nu are influență asupra nivelului acestor prețuri, nu le modifică și întotdeauna transmite cele mai actualizate prețuri disponibile de către parcări și parteneri.
Furnizarea călătorilor prin e-mail a următoarelor informații referitoare la principalele caracteristici ale serviciului:
locația parcării, datele de contact pentru serviciul parcării;
Informații referitoare la transferuri, eventual lipsa acestora, în special timpul de desfășurare;
toate facilitățile oferite de parcare;
informații despre cerințele lingvistice, în cazul în care utilizarea de către călător a unor servicii de parcare va depinde de comunicarea orală eficientă;
informații despre disponibilitatea serviciilor de parcare pentru persoanele cu mobilitate redusă, precum și, la cererea călătorului, informații detaliate despre posibilitățile de adaptare la nevoile sale.
Plasarea informațiilor pe site despre:
prețul serviciului de parcare și modalitatea de plată;
tipul costurilor suplimentare cu care Utilizatorul poate fi taxat;
dreptul Utilizatorului de a rezilia contractul privind Serviciul de parcare în termenul prevăzut de Regulamentul Serviciului înainte de începerea Serviciului de parcare;
denumirea comercială, adresa, indicațiile de acces și programul de funcționare al parcării.
Permite rezervarea și achiziționarea serviciului de parcare și a serviciilor suplimentare oferite de Parcare.
Permite achiziționarea unei asigurări pentru serviciul de parcare oferită de un Partener extern care nu are un contract cu Parcarea – Inter Partner Assistance S.A.
Furnizarea de informații comerciale individuale despre oferte Utilizatorilor care au contactat Serviciul prin e-mail.
Gestionarea serviciilor rezultate din contractele încheiate de Utilizator, ceea ce se înțelege în special prin transmiterea informațiilor referitoare la rezervări de la Parcare și transmiterea informațiilor de la compania de asigurări, în cazul unei astfel de achiziții de către Utilizator.
Permite Utilizatorului să efectueze modificări în rezervare în termenul prevăzut de Regulament, transmiterea tuturor celorlalte informații care influențează realizarea Serviciului de parcare, precum și suport în comunicarea Utilizatorului cu Parcarea pe durata Serviciului de parcare.
Analiza reclamațiilor în domeniul propriei activități și serviciilor prestate, în special procesul de vânzare – corectitudinea și calitatea serviciului în procesul de vânzare a serviciilor disponibile în oferta Serviciului și serviciul post-vânzare.
Rolul Parcării este:
furnizarea către Furnizor a ofertelor de parcare, inclusiv informații despre prețul serviciului care include în special parcarea mașinii pe terenul parcării și prețurile serviciilor suplimentare de care beneficiază Utilizatorul;
furnizarea către Furnizor a datelor și informațiilor necesare pentru realizarea Serviciilor de parcare;
punerea la dispoziția Furnizorului a prezentărilor foto ale parcării și mașinilor de transfer în ofertele furnizate Furnizorului;
executarea corespunzătoare a Contractului încheiat cu Utilizatorul;
soluționarea reclamațiilor care vizează neîndeplinirea corespunzătoare a Contractului de către Parcare.
