Opinie o MTM (Parking Pyrzowice)

Dzień dobry, Niestety, wcześniejsze opinie odnośnie obsługi w 100% zgodne z prawdą, istna tragedia! 12.09.2021: godzina 22:11- dzwonię do kierowcy i proszę o przyjazd informuję, że jestem już przy terminalu C, każe podejść pod słupek nr.2, mówi że jest właśnie na lotnisku bo kogoś odstawił na samolot godzina 22:19- zacząłem dzwonić (jeden sygnał), aby ponownie zapytać za ile będzie, bo zastanawiałem się czy iść jeszcze do WC, ale zauważyłem, że jedzie więc się rozłączyłem. Podjechał, zapakowałem walizki do bagażnika, jechała z nami jeszcze jedna rodzina. Kierowca chodzi wokół auta i pyta ile jest rodzin w aucie bo ma 3 numery dzwoniące a dwie rodziny a aucie. Pokazuje mi wyświetlacz telefonu i pyta, który to mój numer, odpowiadam i mówię, że ma 3 numery bo pierwszy i trzeci to ten sam mój numer (dwa połączenia), na co kierowca coś odburknął i wsiadł do auta. Przejechaliśmy 50m i się zaczęło, pytanie po co dzwoniłem dwa razy, grzecznie wytłumaczyłem, niby ok, ale po chwili kierowca mówi: "no i mnie wku*****ś"- nie dowierzałem w to co słyszę, i awantura, że jak on mówi, że jedzie to jedzie i nie będę go ustawiał, "za cienki jestem na niego". Pełna paranoja mężczyzna z drugiej rodziny, próbował zażartować, żeby rozluźnić atmosferę, ale jeszcze z dwa razu usłyszałem, że go wku*****m... Nigdy nie spotkałem się z takim podejściem do klienta: agresywnym, bez szacunku i wulgarnym. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego parkingu, sam parking w sobie ok- miejsce i infrastruktura, ale obsługa chamska, wulgarna i agresywna, nigdy więcej!

+ odległość do lotniska, + dużo miejsca, + cena, - Pan obsługujący parking o 3 w nocy w „nienajlepszej kondycji” nie wiedział co się dzieje (nie znał procedur obsługi parkingu - korzystaliśmy z rezerwacji internetowej, narzekał na pracodawce ze nawymyślałeś nowe metody rezerwacji przez co on ma z tym problem, kilkukrotnie podnosił głos na klientów, i wymyślał co raz to nowe druki, które potrzebuje, na koniec skwitował stwierdzeniem - „więcej takich klientów jak wy” - powrót z lotniska trwał prawie 45min, po telefonie otrzymaliśmy informacje ze bus już jedzie, 20 minut później po upomnieniu się - info ze za chwile będzie - finalnie trwało to ponad 40 min, kierowca po przyjedzie podsumował krótko, ze nie pił kawy i miał problemy techniczne… Niestety, na kolejny lot poszukamy innego miejsca.

Obsługa bardzo wolna, dlugo czekaliśmy na wyjazd z parkingu na lotnisko. Obsługa nie pomaga wrzucić bagaży do samochodu.

Pan który nas przyjął bardzo nerwowy i nie miły, jakby tam był za karę. Pogania, mówi ze on czasu niem, jedzie bardzo niebezpiecznie. Torby musiałem sobie zapakować i rozpakować sam (o obie strony). Sam parking zły nie jest ale obsługa pozostawia wiele do życzenia :/ a wystarczy trochę życzliwości

Korzystałem nie raz .Gorąco polecam

Co do samego dojazdu do parkingu, a następnie z parkingu na lotnisko i z powrotem - generalnie wszytko ok. Niestety Pan niemiły z posępną miną. W dodatku nie jest z tych co drobnej kobiecie 1.60m pomogą wsadzić i wyciągnąć torbę do- i z busa.

Jestem bardzo zadowolona szybko i sprawnie wszystko przebiegło

bez zarzutu

Blisko, szybko, sprawnie. Polecam!

Niiiiiimozliwieeee dobry parking.