PARKLOT > Letiště Jana Pavla II Krakov Parkoviště Parkoviště Olo Car Park Názory
traveller
3.00/5
The communication is a disaster. The email one is bad (chaotic, unclear, incomplete), but the phone one, when one needs to pick up or drop off the car, is really bad. Though the employees appeared quickly, I expected someone to be present at the parking lot either non-stop or at least within the given time. And phone calls were really ... building a language barrier.
Michaela M.
4.00/5
Byli jsme odkloněni na jiné parkoviště, než jsme měli zaplacenou rezervaci.
Šimon S.
4.00/5
diky
Luděk D.
2.50/5
Nešlo se dovolat, nakládání kufru řidič nepomohl.
Odpověď Parklot:
Děkujeme, že jste nás kontaktovali a předali nám své připomínky. Paní nebylo možné kontaktovat telefonicky, protože jeden z dalších klientů měl potíže s nalezením místa vyzvednutí, což mělo za následek, že telefonní linka byla dlouho obsazená, a proto bylo obtížné ji kontaktovat telefonicky. Po příjezdu na místo vyzvednutí řidič otevřel dveře autobusu a vydal se hledat zákaznici. Během této doby si pán, stihl naložit kufry, ačkoliv to nebylo nutné. Zaměstnanci parkoviště se vždy snaží pomoci s nakládáním zavazadel, nicméně dochází k náhodným situacím, které mohou tento proces ovlivnit. Za způsobené nepříjemnosti se omlouváme.
Kristian K.
4.75/5
Parkoviště velmi blízko letišti. Obsluha parkoviště rychlá, dostupná přes telefon. Transfer z parkoviště na letiště a zpátky v ceně parkování.
Petr V.
5.00/5
Doprava funguje kyvadlově. Doba trvání cyklu cca 11 min.
